Словарь терминов

База знаний терминов из сферы IT, бизнеса и цифрового маркетинга.

Система управления отношениями с клиентами — прикладное программное обеспечение для организаций.

Пожизненная ценность клиента — это предсказание чистого дохода, связанного со всеми будущими отношениями с клиентом.

Облачная модель предоставления программного обеспечения, при которой провайдер разрабатывает веб-приложение и самостоятельно управляет им.