Коллтрекинг от CallTouch: обзор, отзыв и настройка сервиса

Коллтрекинг

4.9(13 отзывов)Обновлено: 02.05.2026

Calltouch – это система сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой. Данный сервис рассчитан для компаний, предназначен для работы с большими объемами данных. С его помощью можно получать информацию о финансовой прибыли с разных источников трафика, эффективности работы менеджеров и т.д.

Характеристики

Тарифы

  • Есть пробный периодДа
  • Бесплатная версияНет
  • Open SourceНет
  • Цена от1000 ₽/мес

Российский сервис

  • Реестр отечественного ПО?
  • Соответствие 152-ФЗ?

Платформы

  • ВебДа
  • iOS?
  • Android?
  • APIДа
  • Десктоп?
  • Серверный пакет?
  • GitHub?

Интеграции

  • Интеграции?

Интеграции с ИИ

  • MCP?
  • ИИ-инструменты?

Языки

  • Языки интерфейса?

Основатель

  • Основатель?

Компания

  • Компания?

Аналитика трафика

  • Тип аналитики
    Сквозная аналитика
  • Тепловые картыНет
  • Запись сессий (вебвизор)Нет
  • Воронки конверсийДа
  • Интеграция с CRMДа
  • Данные в реальном времениДа
  • Цели и событияДа

Обзор

Маркетинговые продукты Calltouch

marketingovye-produkty-calltouch

На сайте компании представлены все продукты, которые можно использовать:

  1. Сквозная аналитика - это сбор статистики по всем рекламным источникам, которые вы используете. Составление важных отчетов для управления бизнесом.
  2. Коллтрекинг – определяет источник входящих звонков.

Этот продукт представлен в двух вариантах:

  • динамический коллтрекинг – пользователь видит уникальный номер телефона на сайте, следовательно, получаем максимальную информацию для анализа.
  • статический коллтрекинг – привязка одного номера телефона к определенному рекламному источнику.
  1. Обратный звонок – виджет обратного звонка на Ваш сайт. Прост в использовании и установке, оплачивается по тарифу.
  2. Предикт – система автоматически определяет тип обращения, было ли оно целевым или нет. Инновационная технология, построенная на лингвистическом анализе. После определения 300 звонков и сообщений в ручном режиме система начинает проставлять в автоматическом режиме.
  3. Оптимизатор – автоматическое управление контекстной рекламой, для сокращения затрат.
  4. Антифрод – система автоматического выявления сомнительных звонков.

Личный кабинет

В личном кабинете представлен список аккаунтов, на которых может быть несколько сайтов.lk-calltouch

После выбора аккаунта, можно посмотреть общую статистику по всем сайтам. lk-calltouch3

Интеграции

Нажмите на интересующий сайт и попадете в меню отчетов. На верхней панели и самые важные разделы: отчеты, настройки, интеграции, продукты.

В разделе «Интеграции» есть возможность подключить сразу все популярные сервисы рекламы, аналитики и CRM-системы.
integracii

Настройка Calltouch

Настройка Calltouch индивидуальная, поэтому стоит внимательно ознакомиться с каждой предложенной опцией.

настройка коллтач

Отчеты в сервисе «Колтач»

Простой интерфейс облегчает работу с отчетами, которые представлены по всем источникам. Сверху наглядный график из 3-х лучших источников, можно посмотреть по звонкам, заявкам, обратным звонкам, лидам и сессиям. Также интегрирован удобный фильтр.

calltouch-otchet

На странице отчета указана информация от сервиса до ключевого слова. Также стоит обратить внимание на сравнение периодов и сегментов

calltouch-otchet

Одной из особенностей сервиса «Колтач» является журнал звонков, лидов, заявок, где можно прослушать поступившие звонки, изучить источники рекламы, с которых они поступили.

calltouch-jurnal-zvonkov

Продукты

Здесь можно настроить маркетинговые продукты
calltouch-nastroyka-produktov

Отзыв о Calltouch

Сервис Calltouch легко интегрируется с CRM-системами (amoCRM, Битрикс24 и т.д.), что делает его удобным и полезным инструментом для управления рекламой и аналитики.

Видеообзор сервиса Calltouch

Мнение редактора

Преимущества

Calltouch предоставляет все продукты, которые можно использовать. Составление важных отчетов для управления бизнесом.

Недостатки

Не выявлено

Вопросы и ответы

Коллтрекинг Calltouch — это система аналитики звонков, которая определяет источник каждого входящего обращения клиента по телефону. Сервис подменяет номера телефонов на сайте для разных посетителей и фиксирует, откуда пришёл звонок: из контекстной рекламы, SEO, соцсетей или других каналов. Для бизнеса это означает точное понимание эффективности каждого рекламного канала и возможность оптимизировать бюджет. Особенно полезен для компаний с высокой долей телефонных продаж.

Динамический коллтрекинг — это технология, при которой каждый посетитель сайта видит уникальный номер телефона из пула номеров. Система автоматически связывает звонок с рекламным источником вплоть до конкретного ключевого слова или объявления. В отличие от статического коллтрекинга, где один номер привязан к одному каналу, динамический вариант даёт максимальную точность аналитики. Например, вы узнаете, что клиент пришёл по запросу «купить виджет для сайта» из Яндекс.Директа. Требует минимум 10-15 номеров для корректной работы.

Сквозная аналитика Calltouch собирает данные со всех рекламных каналов и объединяет их с информацией о звонках, заявках и продажах в единую картину. Вы видите полный путь клиента от первого клика в рекламе до закрытой сделки в CRM-системе. Система автоматически рассчитывает ROI каждого канала, стоимость привлечения клиента и конверсию на всех этапах воронки. Это позволяет перераспределять бюджет на самые прибыльные источники трафика и отключать неэффективные. Интегрируется с amoCRM, Битрикс24, Google Analytics и Яндекс.Метрикой.

Настройка коллтрекинга Calltouch начинается с регистрации в сервисе и добавления сайта в личном кабинете. Затем нужно установить JavaScript-код на все страницы сайта через Google Tag Manager или напрямую в HTML. В настройках указываете пул телефонных номеров, настраиваете правила подмены и подключаете источники трафика через UTM-метки. После этого связываете Calltouch с CRM-системой для передачи данных о звонках. Полная настройка занимает 1-2 часа, тестовый период позволяет проверить корректность работы системы

Новости сервиса

Новостей пока нет

Обновления сервиса

Обновлений пока нет

Промокодов пока нет

Знаете промокод? Поделитесь с сообществом!

4.9
13 отзывов
5
5%
4
70%
3
20%
2
5%
1
5%
В
Владимир Кравцов

24 октября 2025 г.
А
Алексей Денисов

24 октября 2025 г.
А
Алёна Фокин

24 октября 2025 г.
В
Виктор Фокин

24 октября 2025 г.

Оставьте отзыв о Коллтрекинг от CallTouch: обзор, отзыв и настройка сервиса

Войдите, чтобы оставить отзыв

Войти