Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
onpbx
Не теряем звонки с onpbx
onpbx — сервис современной телефонии для общения с клиентами повсюду без привязки к офису. На платформе onpbx пользователям предоставляется виртуальная АТС, дополненная интеграциями с CRM и системой сквозной аналитики; доступны запись звонков и фиксация пропущенных, голосовое меню, распределение входящих звонков по времени, номерам, группам, менеджерам и другие функции.
Колл-центр на базе Простых звонков
Простые звонки — сервис телефонной автоматизации для бизнеса. Набор номеров происходит прямо из клиентской базы нажатием одной кнопки. Определяет телефонный номер постоянного клиента и переводит звонок на закрепленного за ним менеджера без внутренних кодов и прослушивания голосового меню. Хранит историю всех звонков прямо в карточке клиента.
Сравнение характеристик
| Параметр | onpbx | Колл-центр на базе Простых звонков |
|---|---|---|
| Рейтинг | 5.0 ⭐ | 4.8 ⭐ |
| Отзывов | 6 | 5 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Пробный период | ✓ Да | ✓ Да |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | 1980 | — |
| Реестр РФ ПО | — | — |
| Категории | Телефония | Телефония |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✓ |
| Бесплатная версия | ✗ | ✗ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| API | ✗ | ✗ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| iOS Приложение | ✗ | ✗ |
| Android Приложение | ✗ | ✗ |
| Цена от | 1980 | — |
Отзывы пользователей
onpbx
+ Интеграция с CRM, функция IVR, фиксация звонков
− Скорость работы на мобильных устройствах
+ Интеграция с CRM, переадресация звонков, виджет обратного звонка
− Сложный интерфейс для новичков
+ Интеграция с Bitrix24, виджет обратного звонка, переадресация звонков.
− Ограниченные настройки тарифов для небольших команд.
Колл-центр на базе Простых звонков
+ Автоматическое соединение, запись звонков, интуитивно понятный интерфейс.
− Медленная обработка заявок на демо-версию.
+ Удобство набора номеров, автоматическое соединение, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.
− Долгое время обработки заявок на демо-версию.
+ Удобство использования, автоматизация процессов, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.
− Иногда задержка в обработке заявок на демо-версию.