Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
Teletype App
Обзор и отзывы про Teletype App: агрегатор мессенджеров, чат на сайт
Teletype App — агрегатор чатов и соц-сетей для бизнеса. Собирает обращения клиентов из всех источников в 1 окне. Можно подключить: Вк, Телеграм, Вайбер, WhatsApp, Инстаграм, Авито и другие каналы. К Телетайп можно подключить неограниченное кол-во операторов.Есть собственный онлайн-чат, кнопка-виджет на сайт для повышения конверсии. IOS/Android приложения для операторов поддержки, интеграции с CRM, API, авто-ответы и шаблоны. Есть Enterprise версия для крупных клиентов.
Calltracking.ru
Отслеживаем звонки c Calltracking.ru — обзор сервиса
Calltracking — сервис для подсчета и аналитики звонков с рекламы. Позволяет понять, какая реклама в вашем бизнесе работает лучше: контекстная, SEO, медийная, социальные сети или какой-то другой рекламный канал. Подключение - бесплатно.
Сравнение характеристик
| Параметр | Teletype App | Calltracking.ru |
|---|---|---|
| Рейтинг | 4.8 ⭐ | 5.0 ⭐ |
| Отзывов | 9 | 8 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Пробный период | ✓ Да | ✓ Да |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | 990 | 1000 |
| Реестр РФ ПО | — | — |
| Категории | Мессенджер, Виджеты для сайта, Онлайн-чат, Агрегатор чатов / каналов | Обратный звонок, Аналитика трафика, Коллтрекинг, Виджеты для сайта |
| Развёртывание | Облако, Софт | — |
| Бесплатная версия | ✗ | ✗ |
| API | ✓ | ✓ |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✓ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| Цена от | 990 | 1000 |
| Чат-ботОнлайн-чат | ✓ | — |
| Проактивные сообщенияОнлайн-чат | ✗ | — |
| Интеграция с CRMОнлайн-чат | ✓ | — |
| Агрегатор мессенджеровОнлайн-чат | ✓ | — |
| Аналитика диалоговОнлайн-чат | ✓ | — |
| Данные о посетителе (страница, источник)Онлайн-чат | ✗ | — |
| Лимит операторов (базовый тариф)Онлайн-чат | Зависит от тарифа | — |
| МессенджерыОнлайн-чат | Telegram, WhatsApp, VK, Viber | — |
| Тип аналитикиАналитика трафика | — | Сквозная аналитика |
| Тепловые картыАналитика трафика | — | ✗ |
| Запись сессий (вебвизор)Аналитика трафика | — | ✗ |
| Воронки конверсийАналитика трафика | — | ✓ |
| Интеграция с CRMАналитика трафика | — | ✓ |
| Данные в реальном времениАналитика трафика | — | ✓ |
| Цели и событияАналитика трафика | — | ✓ |
Отзывы пользователей
Teletype App
+ Интеграция с мессенджерами, фильтрация и поиск диалогов, стабильная работа.
− Требуется время на привыкание к интерфейсу.
+ Объединение каналов, автоматические ответы, доступность на разных устройствах.
− Необходима более детальная документация по интеграциям.
+ Интеграция с популярными мессенджерами, удобный онлайн-чат, экономия времени.
− Ограниченные настройки автоматических приветствий.
Calltracking.ru
+ Удобство использования, функция реального времени, гибкость настройки.
− Необходимость ручного переноса данных в другие системы аналитики.
+ Подробные отчеты, возможность прослушивания звонков, функция добавления тэгов.
− Иногда медленный интерфейс.
+ Точная аналитика, функция геолокации, удобный журнал звонков.
− Иногда медленная загрузка отчетов.