Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
Скорозвон для работы с холодной базой
Скорозвон — облачный сервис для отделов продаж и колл-центров, включающий CRM и телефонию. В функционале исходящие звонки по скрипту, электронная почта для отправки коммерческих предложений, отображение истории переговоров и выбор статуса итога разговора, автонабор следующего номера после завершения текущего разговора. Контакты фильтруются по их местному времени. Тарифы и трафик оплачиваются отдельно.
Телефония
Телефония от Яндекса для бизнеса и не только
Яндекс.Телефония обеспечивает вашу связь с клиентами в любом месте, где есть интернет. Собирает статистику звонков и записывает разговоры для контроля работы сотрудников. Хранит в секрете ваши личные данные: клиенты видят только виртуальный рабочий номер. Первые две недели — бесплатно.
Сравнение характеристик
| Параметр | Скорозвон для работы с холодной базой | Телефония |
|---|---|---|
| Рейтинг | 5.0 ⭐ | 4.6 ⭐ |
| Отзывов | 6 | 7 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | — |
| Пробный период | ✗ Нет | — |
| OpenSource | ✗ Нет | — |
| Цена от | — | — |
| Реестр РФ ПО | — | — |
| Категории | Телефония | Телефония |
| Пробный период (Trial) | ✗ | — |
| Бесплатная версия | ✗ | — |
| Open Source | ✗ | — |
| API | ✗ | — |
| Веб-платформа | ✓ | — |
| iOS Приложение | ✗ | — |
| Android Приложение | ✗ | — |
| Cloud Ready | — | — |
| Localization | — | ru-RU |
| Has Free Tier | — | — |
| Has Api | — | — |
| Support Options | — | Телефон, Email, Тикеты |
| Trial Days | — | 14 |
| Is Russian Registry | — | — |
Отзывы пользователей
Скорозвон для работы с холодной базой
+ Удобство использования, интеграция с CRM, запись разговоров, актуализация контактов.
− Иногда медленная загрузка страниц.
+ Быстрая регистрация, запись разговоров, создание скриптов, отслеживание эффективности.
− Иногда перегруженный интерфейс.
+ Упрощение работы с клиентами, создание скриптов, универсальность.
− Скорость обработки больших объёмов данных.
Телефония
+ Интуитивно понятный интерфейс, возможность выбора 'Золотого' номера, запись разговоров, улучшение качества обслуживания.
− Необходимость загрузки большого количества документов для юридических лиц.
+ Обработка звонков и сообщений в единой ленте, персонализированные голосовые приветствия, экономия времени.
− Иногда медленная работа службы поддержки.
+ Единая лента обращений, виртуальный рабочий номер, гибкие тарифы.
− Необходимость более детальной инструкции по загрузке документов для ИП.