Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
RetailCRM
Полный обзор и отзыв на RetailCRM — клиенты, аналитика, интеграции
RetailCRM - CRM-система для интернет-торговли. Конвертирует лиды из мессенджеров и соцсетей в заказы. Собирает заказы из всех офлайн или онлайн источников в единый список и раздает операторам. Позволяет доводить сделки до конца благодаря шаблонам ответов и напоминаний.
SugarCRM
SugarCRM: обзор, установка, настройка и отзыв и системе
Sugar CRM - высокопроизводительная и надежная система, разработанная в США. Переведена на все популярные языки мира. Для тех, кто много звонит, много пишет и много работает со сделками и заявками.
Сравнение характеристик
| Параметр | RetailCRM | SugarCRM |
|---|---|---|
| Рейтинг | 5.0 ⭐ | 5.0 ⭐ |
| Отзывов | 6 | 4 |
| Бесплатный тариф | ✓ Да | ✗ Нет |
| Пробный период | ✓ Да | ✓ Да |
| OpenSource | ✗ Нет | ✓ Да |
| Цена от | 1900 | 52 |
| Реестр РФ ПО | — | — |
| Категории | CRM-системы | CRM-системы |
| API | ✓ | ✓ |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✓ |
| Бесплатная версия | ✓ | ✗ |
| Open Source | ✗ | ✓ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| Android Приложение | ✓ | ✓ |
| iOS Приложение | ✓ | ✓ |
| Цена от | 1900 | 52 |
| Отраслевая специализацияCRM-системы | E-commerce, Универсальная | Универсальная, B2B |
| Канбан / воронка сделокCRM-системы | ✓ | ✓ |
| Автоматизация / роботыCRM-системы | ✓ | ✓ |
| Встроенная телефонияCRM-системы | ✓ | ✓ |
| Email-рассылки внутри CRMCRM-системы | ✓ | ✓ |
| Задачи и проектыCRM-системы | ✓ | ✓ |
| Аналитика и отчётыCRM-системы | ✓ | ✓ |
| Интеграция с 1СCRM-системы | ✓ | ✗ |
| Модель оплатыCRM-системы | За пользователя/мес | За пользователя/мес |
| Low-code настройка без программистаCRM-системы | ✗ | ✓ |
| Тип развёртыванияCRM-системы | Облако (SaaS) | Гибрид |
| Лимит пользователей (базовый тариф)CRM-системы | 1 пользователь бесплатно, далее платно | Зависит от лицензии |
Отзывы пользователей
RetailCRM
+ Функциональность, простота использования, возможность добавления сотрудников, детальная аналитика.
− Ограниченное количество шаблонов для рассылок.
+ Широкий спектр возможностей, омниканальное общение, персонализированные рассылки, мощные аналитические инструменты, интеграции.
− Ограничения на бесплатном тарифе.
+ Омниканальное общение, персонализированные рассылки, множество интеграций, подробная аналитика.
− Ограничения на бесплатном тарифе.
SugarCRM
+ Интеграция с Outlook и 1С, настраиваемый рабочий стол, автоматизация процессов.
− Скорость работы при большом объеме данных.
+ Удобное управление задачами, синхронизация с календарями, легкость настройки.
− Ограниченные возможности настройки отчетов.
+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с 1С, удобное управление контактами и контрагентами.
− Короткий тестовый период.