Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
RetailCRM
Полный обзор и отзыв на RetailCRM — клиенты, аналитика, интеграции
RetailCRM - CRM-система для интернет-торговли. Конвертирует лиды из мессенджеров и соцсетей в заказы. Собирает заказы из всех офлайн или онлайн источников в единый список и раздает операторам. Позволяет доводить сделки до конца благодаря шаблонам ответов и напоминаний.
Клиентская база
Уникальная CRM «Клиентская база» — ведение и учет клиентов
Клиентская база - платформа для разработки персональных CRM-систем. В функционале - конструктор таблиц, вычислений и действий, почтовый модуль, IP-телефония, персонализированные рассылки, напоминания, календарь, разграничение доступа и даже цветовое форматирование.
Сравнение характеристик
| Параметр | RetailCRM | Клиентская база |
|---|---|---|
| Рейтинг | 5.0 ⭐ | 5.0 ⭐ |
| Отзывов | 6 | 4 |
| Бесплатный тариф | ✓ Да | ✓ Да |
| Пробный период | ✓ Да | ✓ Да |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | 1900 | 1000 |
| Реестр РФ ПО | — | — |
| Категории | CRM-системы | CRM-системы |
| API | ✓ | ✓ |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✓ |
| Бесплатная версия | ✓ | ✓ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| Android Приложение | ✓ | ✓ |
| iOS Приложение | ✓ | ✓ |
| Цена от | 1900 | 1000 |
| Отраслевая специализацияCRM-системы | E-commerce, Универсальная | Универсальная |
| Канбан / воронка сделокCRM-системы | ✓ | ✓ |
| Автоматизация / роботыCRM-системы | ✓ | ✓ |
| Встроенная телефонияCRM-системы | ✓ | ✓ |
| Email-рассылки внутри CRMCRM-системы | ✓ | ✓ |
| Задачи и проектыCRM-системы | ✓ | ✓ |
| Аналитика и отчётыCRM-системы | ✓ | ✓ |
| Интеграция с 1СCRM-системы | ✓ | ✓ |
| Модель оплатыCRM-системы | За пользователя/мес | Разовая лицензия |
| Low-code настройка без программистаCRM-системы | ✗ | ✓ |
| Тип развёртыванияCRM-системы | Облако (SaaS) | Гибрид |
| Лимит пользователей (базовый тариф)CRM-системы | 1 пользователь бесплатно, далее платно | Зависит от лицензии |
Отзывы пользователей
RetailCRM
+ Функциональность, простота использования, возможность добавления сотрудников, детальная аналитика.
− Ограниченное количество шаблонов для рассылок.
+ Широкий спектр возможностей, омниканальное общение, персонализированные рассылки, мощные аналитические инструменты, интеграции.
− Ограничения на бесплатном тарифе.
+ Интуитивно понятный интерфейс, сегментация клиентов, триггеры действий, легкость настройки.
− Интерфейс может показаться перегруженным.
Клиентская база
+ Простота использования, автоматическое принятие заказов, улучшение контроля за сотрудниками
− Отсутствие некоторых специфических функций
+ Удобное управление данными, возможность выбора конфигурации, тестовый период
− Интерфейс кажется устаревшим
+ Оптимизация работы с клиентами, контроль сотрудников, функция SMS-рассылки.
− Снижение скорости работы в часы пик.