Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
Novofon
Обзор и отзывы про Novofon, сервис IP-телефонии для вашего бизнеса
Novofon – это сервис облачной телефонии, предоставляющий услуги IP-телефонии для бизнеса. Сервис позволяет организовать общение с клиентами по всему миру по Интернет-соединению. Он предоставляет широкий спектр функций, в том числе переадресацию вызовов, голосовую почту, IVR-систему и другие. Работает на основе облачных технологий, что позволяет управлять телефонной линией из любой точки мира. Novofon обеспечивает высокий уровень безопасности и надежности, защищая данные и разговоры пользователей.
Колл-центр на базе Простых звонков
Простые звонки — сервис телефонной автоматизации для бизнеса. Набор номеров происходит прямо из клиентской базы нажатием одной кнопки. Определяет телефонный номер постоянного клиента и переводит звонок на закрепленного за ним менеджера без внутренних кодов и прослушивания голосового меню. Хранит историю всех звонков прямо в карточке клиента.
Сравнение характеристик
| Параметр | Novofon | Колл-центр на базе Простых звонков |
|---|---|---|
| Рейтинг | 4.9 ⭐ | 4.8 ⭐ |
| Отзывов | 14 | 5 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Пробный период | ✗ Нет | ✓ Да |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | 240 | — |
| Реестр РФ ПО | — | — |
| Категории | Телефония | Телефония |
| Развёртывание | Облако | — |
| Бесплатная версия | ✗ | ✗ |
| Пробный период (Trial) | ✗ | ✓ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| API | ✗ | ✗ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| iOS Приложение | ✗ | ✗ |
| Android Приложение | ✗ | ✗ |
| Цена от | 240 | — |
Отзывы пользователей
Novofon
+ Интуитивно понятный интерфейс, интеграция с CRM, переадресация звонков.
− Небольшая задержка в обновлении статистики звонков.
+ Простая регистрация, интеграция с e-commerce платформами, управление тарифами.
− Ограниченные варианты тарифных планов.
+ Простой интерфейс, интеграция с CRM, переадресация звонков, статистика звонков.
− Ограниченные тарифные планы.
Колл-центр на базе Простых звонков
+ Автоматическое соединение, запись звонков, интуитивно понятный интерфейс.
− Медленная обработка заявок на демо-версию.
+ Удобство набора номеров, автоматическое соединение, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.
− Долгое время обработки заявок на демо-версию.
+ Удобство использования, автоматизация процессов, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.
− Иногда задержка в обработке заявок на демо-версию.