Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
Колл-центр на базе Простых звонков
Простые звонки — сервис телефонной автоматизации для бизнеса. Набор номеров происходит прямо из клиентской базы нажатием одной кнопки. Определяет телефонный номер постоянного клиента и переводит звонок на закрепленного за ним менеджера без внутренних кодов и прослушивания голосового меню. Хранит историю всех звонков прямо в карточке клиента.
Виртуальная телефония для бизнеса Телфин.Офис
Телфин.Офис — телефонная связь с большим количеством настроек и возможностей и индивидуальным подходом к каждому бизнесу. В функционале виртуальные номера и АТС, интеграция с бизнес-приложениями, IP-телефония.
Сравнение характеристик
| Параметр | Колл-центр на базе Простых звонков | Виртуальная телефония для бизнеса Телфин.Офис |
|---|---|---|
| Рейтинг | 4.8 ⭐ | 5.0 ⭐ |
| Отзывов | 5 | 4 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Пробный период | ✓ Да | ✗ Нет |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | — | 790 |
| Реестр РФ ПО | — | — |
| Категории | Телефония | Телефония |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✗ |
| Бесплатная версия | ✗ | ✗ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| API | ✗ | ✓ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| iOS Приложение | ✗ | ✓ |
| Android Приложение | ✗ | ✓ |
| Развёртывание | — | Облако, Софт |
| Цена от | — | 790 |
Отзывы пользователей
Колл-центр на базе Простых звонков
+ Удобство набора номеров, автоматическое соединение, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.
− Долгое время обработки заявок на демо-версию.
+ Автоматическое соединение, запись звонков, интуитивно понятный интерфейс.
− Медленная обработка заявок на демо-версию.
+ Удобство использования, автоматизация процессов, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.
− Иногда задержка в обработке заявок на демо-версию.
Виртуальная телефония для бизнеса Телфин.Офис
+ Надежность, функциональность, интеграция с CRM, внутренние номера.
− Небольшие задержки при переадресации звонков.
+ Запись разговоров, номера 8-800, голосовое меню, автоинформатор.
− Перегруженный интерфейс личного кабинета.
+ Переадресация звонков, внутренние добавочные номера, бесплатные звонки для клиентов
− Скорость работы мобильного приложения