Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
Колл-центр на базе Простых звонков
Простые звонки — сервис телефонной автоматизации для бизнеса. Набор номеров происходит прямо из клиентской базы нажатием одной кнопки. Определяет телефонный номер постоянного клиента и переводит звонок на закрепленного за ним менеджера без внутренних кодов и прослушивания голосового меню. Хранит историю всех звонков прямо в карточке клиента.
IP-телефония
IP-телефония от Нью-Тел: обзор функций и тарифы
Нью-Тел — оператор IP телефонии для бизнеса. Виртуальная АТС сервиса интегрируется с CRM и позволяет оптимизировать операционные процессы компании. Качество связи — HD. Нью-Тел предоставляет своим пользователям возможность создать бесплатный аккаунт, выбрать номер и протестировать сервис.
Сравнение характеристик
| Параметр | Колл-центр на базе Простых звонков | IP-телефония |
|---|---|---|
| Рейтинг | 4.8 ⭐ | 5.0 ⭐ |
| Отзывов | 5 | 5 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Пробный период | ✓ Да | ✓ Да |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | — | 1290 |
| Реестр РФ ПО | — | — |
| Категории | Телефония | Телефония |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✓ |
| Бесплатная версия | ✗ | ✗ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| API | ✗ | ✗ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| iOS Приложение | ✗ | ✗ |
| Android Приложение | ✗ | ✗ |
| Цена от | — | 1290 |
Отзывы пользователей
Колл-центр на базе Простых звонков
+ Автоматическое соединение, запись звонков, интуитивно понятный интерфейс.
− Медленная обработка заявок на демо-версию.
+ Удобство набора номеров, автоматическое соединение, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.
− Долгое время обработки заявок на демо-версию.
+ Автоматизация звонков, всплывающие карточки, запись разговоров, стабильная работа на разных устройствах.
− Задержка в обработке заявок на демо-версию.
IP-телефония
+ Подключение федеральных номеров, отслеживание рекламных кампаний, бесплатная связь между филиалами.
− Не хватает более гибких тарифов для малого бизнеса.
+ Простой процесс регистрации, интеграция с CRM, переадресация вызовов, качественная связь.
− Ограниченный срок хранения записей разговоров на дешёвых тарифах.
+ Подключение федеральных номеров, бесплатная связь между филиалами, стабильное качество связи.
− Ограниченные возможности настройки тарифов.