Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
Колл-центр на базе Простых звонков
Простые звонки — сервис телефонной автоматизации для бизнеса. Набор номеров происходит прямо из клиентской базы нажатием одной кнопки. Определяет телефонный номер постоянного клиента и переводит звонок на закрепленного за ним менеджера без внутренних кодов и прослушивания голосового меню. Хранит историю всех звонков прямо в карточке клиента.
Скорозвон для работы с холодной базой
Скорозвон — облачный сервис для отделов продаж и колл-центров, включающий CRM и телефонию. В функционале исходящие звонки по скрипту, электронная почта для отправки коммерческих предложений, отображение истории переговоров и выбор статуса итога разговора, автонабор следующего номера после завершения текущего разговора. Контакты фильтруются по их местному времени. Тарифы и трафик оплачиваются отдельно.
Сравнение характеристик
| Параметр | Колл-центр на базе Простых звонков | Скорозвон для работы с холодной базой |
|---|---|---|
| Рейтинг | 4.8 ⭐ | 5.0 ⭐ |
| Отзывов | 5 | 6 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Пробный период | ✓ Да | ✗ Нет |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | — | — |
| Реестр РФ ПО | — | — |
| Категории | Телефония | Телефония |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✗ |
| Бесплатная версия | ✗ | ✗ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| API | ✗ | ✗ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| iOS Приложение | ✗ | ✗ |
| Android Приложение | ✗ | ✗ |
Отзывы пользователей
Колл-центр на базе Простых звонков
+ Удобство набора номеров, автоматическое соединение, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.
− Долгое время обработки заявок на демо-версию.
+ Автоматическое соединение, запись звонков, интуитивно понятный интерфейс.
− Медленная обработка заявок на демо-версию.
+ Удобство использования, автоматизация процессов, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.
− Иногда задержка в обработке заявок на демо-версию.
Скорозвон для работы с холодной базой
+ Удобство использования, интеграция с CRM, запись разговоров, актуализация контактов.
− Иногда медленная загрузка страниц.
+ Быстрая регистрация, запись разговоров, создание скриптов, отслеживание эффективности.
− Иногда перегруженный интерфейс.
+ Упрощение работы с клиентами, создание скриптов, универсальность.
− Скорость обработки больших объёмов данных.