Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
Колл-центр на базе Простых звонков
Простые звонки — сервис телефонной автоматизации для бизнеса. Набор номеров происходит прямо из клиентской базы нажатием одной кнопки. Определяет телефонный номер постоянного клиента и переводит звонок на закрепленного за ним менеджера без внутренних кодов и прослушивания голосового меню. Хранит историю всех звонков прямо в карточке клиента.
Ringostat
Обзор и отзыв на Ringostat — тестируем аналитику и коллтрекинг
Ringostat помогает оптимизировать маркетинг с точки зрения окупаемости, построить эффективную коммуникацию с клиентом и увеличить продажи. В платформу входят семь продуктов: коллтрекинг, сквозная аналитика, виртуальная АТС, виджет callback, Ringostat Smart Phone, Insider и Messenger. Доступен бид-менеджер в сквозной аналитике. Сервис ушел из РФ, интеграции с российскими сервисами не поддерживаются. Актуально только для международных рынков.
Сравнение характеристик
| Параметр | Колл-центр на базе Простых звонков | Ringostat |
|---|---|---|
| Рейтинг | 4.8 ⭐ | 4.9 ⭐ |
| Отзывов | 5 | 9 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Пробный период | ✓ Да | ✓ Да |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | — | 1000 |
| Реестр РФ ПО | — | — |
| Категории | Телефония | Аналитика трафика, Коллтрекинг, Телефония |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✓ |
| Бесплатная версия | ✗ | ✗ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| API | ✗ | ✓ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| iOS Приложение | ✗ | — |
| Android Приложение | ✗ | — |
| Развёртывание | — | Облако |
| Цена от | — | 1000 |
| Тип аналитикиАналитика трафика | — | Сквозная аналитика |
| Тепловые картыАналитика трафика | — | ✗ |
| Запись сессий (вебвизор)Аналитика трафика | — | ✗ |
| Воронки конверсийАналитика трафика | — | ✓ |
| Интеграция с CRMАналитика трафика | — | ✓ |
| Данные в реальном времениАналитика трафика | — | ✓ |
| Цели и событияАналитика трафика | — | ✓ |
Отзывы пользователей
Колл-центр на базе Простых звонков
+ Автоматическое соединение, запись звонков, интуитивно понятный интерфейс.
− Медленная обработка заявок на демо-версию.
+ Удобство набора номеров, автоматическое соединение, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.
− Долгое время обработки заявок на демо-версию.
+ Удобство использования, автоматизация процессов, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.
− Иногда задержка в обработке заявок на демо-версию.
Ringostat
+ Точный коллтрекинг, удобная виртуальная АТС, возможность работы из любой точки мира.
− Нет интеграции с российскими сервисами.
+ Эффективная сквозная аналитика, удобный виджет для звонков, улучшение распределения бюджета.
− Недостаток интеграций с локальными сервисами.
+ Удобный интерфейс, возможность прослушивания звонков, гибкость настроек, работа из любой точки мира.
− Нет интеграций с российскими сервисами.