Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
Колл-центр на базе Простых звонков
Простые звонки — сервис телефонной автоматизации для бизнеса. Набор номеров происходит прямо из клиентской базы нажатием одной кнопки. Определяет телефонный номер постоянного клиента и переводит звонок на закрепленного за ним менеджера без внутренних кодов и прослушивания голосового меню. Хранит историю всех звонков прямо в карточке клиента.
Гравител
Гравител для современной бизнес-телефонии
Гравител — сервис современной телефонии для бизнеса. Предлагает прямые городские номера Москвы, Санкт-Петербурга и еще 49 городов России, красивые номера, а также федеральные номера 8-800. Интегрируется с 11 популярными CRM-системами. Виртуальная АТС сервиса имеет 80 бизнес-функций. Бесплатный тестовый период — 14 дней.
Сравнение характеристик
| Параметр | Колл-центр на базе Простых звонков | Гравител |
|---|---|---|
| Рейтинг | 4.8 ⭐ | 5.0 ⭐ |
| Отзывов | 5 | 6 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Пробный период | ✓ Да | ✗ Нет |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | — | — |
| Реестр РФ ПО | — | — |
| Категории | Телефония | Телефония |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✗ |
| Бесплатная версия | ✗ | ✗ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| API | ✗ | ✗ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| iOS Приложение | ✗ | ✗ |
| Android Приложение | ✗ | ✗ |
Отзывы пользователей
Колл-центр на базе Простых звонков
+ Автоматическое соединение, запись звонков, интуитивно понятный интерфейс.
− Медленная обработка заявок на демо-версию.
+ Удобство набора номеров, автоматическое соединение, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.
− Долгое время обработки заявок на демо-версию.
+ Автоматизация звонков, всплывающие карточки, запись разговоров, стабильная работа на разных устройствах.
− Задержка в обработке заявок на демо-версию.
Гравител
+ Удобный интерфейс, интеграция с CRM, бесплатный интернет, отсутствие роуминга
− Необходимость предоставления паспортных данных
+ Функциональность, умные уведомления, стоимость услуг
− Скорость ответа службы поддержки
+ Виджет обратного звонка, распределение вызовов, умные уведомления
− Скорость работы приложения на мобильных устройствах