Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
Колл-центр на базе Простых звонков
Простые звонки — сервис телефонной автоматизации для бизнеса. Набор номеров происходит прямо из клиентской базы нажатием одной кнопки. Определяет телефонный номер постоянного клиента и переводит звонок на закрепленного за ним менеджера без внутренних кодов и прослушивания голосового меню. Хранит историю всех звонков прямо в карточке клиента.
Облачная АТС А-Коннект для бизнеса
А-Коннект — сервис облачной АТС с поддержкой голосового меню, графика работы, записью разговоров, проигрыванием звуковых файлов вместо посылки вызова. Имеет встроенный виджет "Звонок с сайта" и расширение до 100 внутренних операторов.
Сравнение характеристик
| Параметр | Колл-центр на базе Простых звонков | Облачная АТС А-Коннект для бизнеса |
|---|---|---|
| Рейтинг | 4.8 ⭐ | 5.0 ⭐ |
| Отзывов | 5 | 4 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Пробный период | ✓ Да | ✗ Нет |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | — | — |
| Реестр РФ ПО | — | — |
| Категории | Телефония | Телефония |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✗ |
| Бесплатная версия | ✗ | ✗ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| API | ✗ | ✗ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| iOS Приложение | ✗ | ✗ |
| Android Приложение | ✗ | ✗ |
Отзывы пользователей
Колл-центр на базе Простых звонков
+ Автоматическое соединение, запись звонков, интуитивно понятный интерфейс.
− Медленная обработка заявок на демо-версию.
+ Удобство набора номеров, автоматическое соединение, всплывающие карточки клиентов, запись разговоров.
− Долгое время обработки заявок на демо-версию.
+ Автоматизация звонков, всплывающие карточки, запись разговоров, стабильная работа на разных устройствах.
− Задержка в обработке заявок на демо-версию.
Облачная АТС А-Коннект для бизнеса
+ Богатый функционал, настройка графиков работы, запись разговоров.
− Хотелось бы более детализированную статистику по звонкам.
+ Простая регистрация, широкий функционал, запись разговоров, формирование статистики.
− Иногда виджет 'Звонок с сайта' не сразу отображается.
+ Простая регистрация, запись разговоров, подключение городского номера.
− Ограниченные настройки графиков работы.