Сравнение сервисов
Найдите два сервиса по названию и получите детальное сравнение функций, цен и характеристик.
Выберите сервисы
а Chat2Desk
Обзор и отзывы сервиса Chat2Desk — экосистема бизнес-коммуникаций. WhatsApp, Telegram, MAX и интеграции с CRM в одном окне
Chat2Desk — коммуникационная экосистема для бизнеса. Объединяет мессенджеры, соцсети, сайт и внутренние каналы в одном окне. Подходит для поддержки, продаж и автоматизации клиентского сервиса. Бесплатный тариф «Старт» на 50 диалогов в месяц. Тарифы от 5000 ₽ в месяц; лицензии операторов и WABA оплачиваются отдельно. Платформы: веб-приложение, мобильные приложения iOS и Android.
онлайн-чата Quickley
Обзор онлайн-чата Quickley, настройка виджета и подключение соц-сетей
Quickley — сервис онлайн-чатов для вашего бизнеса. Виджет на сайт, подключение диалогов из соц-сетей и мессенджеров. Минималистичный дизайн и быстрая настройка. Бесплатный тариф.
Сравнение характеристик
| Параметр | а Chat2Desk | онлайн-чата Quickley |
|---|---|---|
| Рейтинг | 5.0 ⭐ | 4.9 ⭐ |
| Отзывов | 16 | 9 |
| Бесплатный тариф | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Пробный период | ✓ Да | ✓ Да |
| OpenSource | ✗ Нет | ✗ Нет |
| Цена от | 990 | 990 |
| Реестр РФ ПО | ✗ Нет | — |
| Категории | Агрегатор чатов / каналов, Виджеты для сайта, Онлайн-чат, Мессенджер | Виджеты для сайта, Онлайн-чат |
| Развёртывание | Облако, Софт | Облако |
| Реестр отечественного ПО | ✗ | — |
| API | ✓ | ✓ |
| Пробный период (Trial) | ✓ | ✓ |
| Бесплатная версия | ✗ | ✗ |
| Open Source | ✗ | ✗ |
| Веб-платформа | ✓ | ✓ |
| Цена от | 990 | 990 |
| Чат-ботОнлайн-чат | ✓ | ✗ |
| Проактивные сообщенияОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Интеграция с CRMОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Агрегатор мессенджеровОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Аналитика диалоговОнлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Данные о посетителе (страница, источник)Онлайн-чат | ✓ | ✓ |
| Лимит операторов (базовый тариф)Онлайн-чат | Зависит от тарифа | Зависит от тарифа |
| МессенджерыОнлайн-чат | Telegram, WhatsApp, VK, Viber, FB Messenger | Telegram, WhatsApp, VK |
Отзывы пользователей
а Chat2Desk
+ Интеграция с CRM и мессенджерами, централизованное управление коммуникациями, повышение конверсии.
− Интерфейс мог бы быть более интуитивным.
+ Объединение всех каналов связи, интеграция с маркетплейсами, улучшение качества обслуживания.
− Скорость работы некоторых функций могла бы быть выше.
+ Управление клиентскими обращениями, автораспределение чатов, аналитические отчеты.
− Необходимость более детальной настройки прав доступа.
онлайн-чата Quickley
+ Легкость интеграции, поддержка популярных мессенджеров, удобный интерфейс.
− Ограничение на количество контактов в бесплатной версии.
+ Интеграция с соц-сетями, простота настройки, удобство использования.
− Брендинг нельзя отключить в бесплатной версии.
+ Интеграция с соцсетями, простая настройка, удобный интерфейс.
− Отключение брендинга только на платном тарифе.